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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:玩具/塑胶
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2017年4月20日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:
    一、接待客户日常来访、来电、来信息等咨询服务,为销售部跟客户提供后勤服务。
    二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
    三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
    四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系告知相关业务人员,并沟通协调处理。
    五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司文化,让客户更加信赖公司的产品。
    六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
    七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

    二、福利
    1.公司提供平台资源及定期参加国内外展会机会;
    2.底薪+提成+带薪假期+餐补+工龄补贴+年假+生日祝福活动;
    3.公司不定期组织聚餐、技能培训、户外拓展、旅游、自驾游等户内外活动;
    联系我时,请说是在澄海招聘网上看到的,谢谢!
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